limji0210 님의 블로그

감정 전염은 리더가 일으키는 감정전염과 구성원이 일으키는 감정전염으로 나누어 볼 수 있으며 리더의 감정 전염의 경우 리더는 조직 내 구성원들이 잘 보이고 싶어 하는 대상이므로 조직 내 권한 또한 강하다. 구성원들이 리더의 감정 상태에 민감하게 반응하게 되므로 그의 표정, 말투, 행동에 주의를 기울이게 되며 리더의 감정 상태에 민감하게 반응하게 되는 것이다. 일반적으로 리더의 감정 파악에 주의를 기울이고 이에 민감하게 반응하게 되기 때문에 구성원들의 감정과 팀 분위기에 큰 영향력을 끼친다고 보는 측면이 있으며 미시간 대학의 실험에 따르면 긍정적인 감정 상태의 리더와 함께 일한 팀 구성원 들은 리더와 마찬가지로 긍정적인 감정을 경험하게 되었으며 팀 내 긍정적인 분위기 형성으로 서로 돕는 행동을 자주 보임으로..